Pourquoi hl-vldevup.com apparaît-il sur mon relevé bancaire ?

Si hl-vldevup.com apparaît sur votre relevé bancaire, c'est parce que vous avez acquis une adhésion auprès de VlDevUp. Après l'achat de votre première adhésion, vous avez dû recevoir un courriel de bienvenue contenant les identifiants de connexion à VlDevUp. Assurez-vous de vérifier votre boîte de réception pour cet e-mail.

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Si hl-vldevup.com apparaît sur votre relevé bancaire, c'est que vous avez souscrit à hl-vldevup.com. Lors de votre premier achat d'adhésion, vous avez dû recevoir un courriel de bienvenue contenant les identifiants de connexion à hl-vldevup.com. Veillez à vérifier la présence de cet e-mail dans votre boîte de réception.

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Sous "Mon compte > Commandes", vous trouverez la facture générée chaque fois que nous facturons votre carte de crédit. Pour annuler votre adhésion à notre site web, vous avez plusieurs options : 1. Contactez nos agents d'assistance et demandez la résiliation de votre adhésion. 2. Annulez votre adhésion directement sur cette page d'assistance. Allez à la section intitulée "Trouver votre adhésion", entrez votre adresse électronique et les quatre derniers chiffres de votre carte de crédit, cliquez sur le bouton "Rechercher", puis cliquez sur le bouton "Annuler l'adhésion" proposé. 3. Accédez à la page "Annuler l'adhésion" de votre compte et cliquez sur le bouton "Annuler l'adhésion". 4. Connectez-vous à votre compte, accédez à votre profil et cliquez sur le bouton "Annuler l'adhésion". Si vous rencontrez des difficultés pour trouver vos identifiants de connexion, veuillez contacter le service d'assistance à la clientèle via
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Oui, nous offrons une garantie de remboursement à 100 % sur toutes les commandes pour lesquelles vous demandez un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat. Nous espérons que vous aimerez tout ce que vous commandez chez nous, mais si quelque chose ne vous convient pas, vous avez 14 jours pour demander un remboursement dans le cadre de la garantie de remboursement. Tous les autres cas doivent être examinés par l'équipe d'assistance à la clientèle et une décision est prise au cas par cas. Pour demander un remboursement, veuillez contacter l'équipe d'assistance à la clientèle
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